拝啓 時下ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2024年11月26日より、弊社が販売するスマートドライブで使用される有線制御装置であるスピードコントロールダイヤルの出荷を一時的に停止いたしました。この決定は、スピードコントロールダイヤルの断続的な性能問題が確認されたためです。
以下の代替オプションをご利用いただけます：
- スマートドライブは引き続き有線スイッチコントロールでご購入可能です。
- SmartDrive MX2+アプリは、以下のウェアラブルコントロールをサポートしております：
- Apple Watch（シリーズ5以降）
- Samsung Galaxy Watch（バージョン4、5、6、Wear OSストアで12月初旬より利用可能）
※アプリのご提供のみで、時計自体の販売はペルモビールからは行っておりません。
スピードコントロールダイヤルは2025年初頭に再び利用可能になる予定です。問題解決に向けて迅速に対応しておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
敬具
記- 【対象商品】
- スピードコントロールダイヤル（スマートドライブ付属品）
- 【出荷停止期間】
- 2024年11月26日（火）から2025年初頭を予定
以上